Ini topik yang saya baru belajar. Daripada saudara penulis Khairul Hakimin Muhamad, boleh jenguk FB dia. Banyak ilmu yang boleh dipelajari. Topik ini mengenai
cara-cara untuk naikkan perhubungan antara kita dengan orang awam atau target
user.
Rupa-rupanya perhubungan antara satu orang kepada orang lain, melalui
posting di platform sosial seperti FB, Twitter, Instagram dan sebagainya, ada
baiknya dilakukan mengikut sela-sela waktu. Mungkin disebabkan faktor psikologi
kita yang sentiasa saja ada kerja yang perlu dilakukan sepanjang hari. Jadi kita
buka media sosial untuk merehatkan sebentar otak yang sedang penat. Posting mengikut
sela waktu, dan mengikut kategori boleh memberikan impak psikologi yang lebih ‘lembut’
kepada golongan sasaran kita (potential customer).
Jadi, apa kategori posting dan sela waktu yang disyorkan?
Awal pagi (8-9 am):
Posting santai dan menarik mengenai cerita kehidupan penulis.
Posting seperti ini menaikkan engagement dengan memberikan rasa selesa kepada
golongan sasaran kepada kita disebabkan kita memberikan cerita-cerita yang
santai dan tidak berat.
Lewat pagi (10-11 am):
Posting yang bersifat ilmiah. Posting ilmiah
memberikan impak kepercayaan dan inspirasi yang lebih tinggi antara kita dengan
golongan sasaran. Engagement akan menjadi lebih kuat apabila ada orang yang
share atau beri reaksi kepada posting kita.
Tengah hari (12-3 pm):
Posting iklan (hard selling atau story selling). Lumrah,
posting iklan memang akan menurunkan sedikit engagement. Tapi tak perlu putus
asa. Teruskan saja.
Petang (5-7 pm):
Naikkan semula engagement kita dengan membuat posting yang
lebih santai. Contohnya posting bersifat jenaka dan hiburan untuk perbaiki
engagement yang sudah menurun tengah hari tadi.
Jika dilihat sela waktu dan kategori, nampak macam kita bermain dengan
psikologi. Yang penting, engagement tak lari, target user senang hati dan
profit pun boleh masuk.
Win-win situation, kan. Jom cuba.
****
Yang ini topik lain pula, salah satu kaedah mengembalikan tenaga setelah
penat bekerja sepanjang hari adalah dengan mengambil makanan yang sihat dan
lengkap.